by:2023.03/ 本圖、文Ｕ09大三學生林O鈞同學提供

近年來，職場上越來越多公司將新進人員的實務經驗作為評估的標準之一。因此，許多大學生逐漸意識到實習重要性。文觀系為增加學生職場競爭力、適應力、臨場反應力等多方能力，爭取各種實習管道，其範圍包含公私部門，甚至跨足海外。工作性質從文書到餐飲；旅館到展場，上述訓練課程皆經過系上教授整密規劃及討論，奠定文觀系學生紮實的基礎。111學年度起本系將實習改成選修，保留學生選擇課程的自主性，期許學生藉由彈性的時間安排，摸索出屬於自己的生涯道路。從中發現自己未來的職業興趣，從而更好地定位自己的職業發展方向。

這次實習我們接觸到客家典藏文獻，藉此深入學習客家文化研究，了解客庄文化資源。實際的導覽經驗能夠提升學員解說技巧、訓練口才和面對群眾的膽量。平時工作事項大致分成：接待參訪團體、各項活動之推廣、展館營運作業、環境教育推廣課程、說故事劇場。可說是將大一和大二所學的抽象理論昇華至實際應用的層面。

除了上述成果，過程中還能學到在學校不易學到的技能，如溝通技巧、服裝儀容整潔，特別是解決突發狀況的能力，學校屬於一個安全且良好的環境，同時也缺乏課題情境；相反地，實習場域所遭遇的問題點才是真實存在於職場，大量的實務累積有助於無縫接軌職場。實習不僅可以幫助大學生瞭解自己所學的專業在實際工作中的應用，人脈也是求職的關鍵因素之一，過往的畢業學長姐因實習期間表現亮眼而轉成正職的人員也不算少數。擁有實習經驗，在工作中所展現出的能力和對職場的熟悉度更受到主管的青睞。

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