一、迎接大矽谷計畫，產業鏈結，強化企劃與管理技能

本系位在從竹北、新竹、頭份、竹南、苗栗、銅鑼、后里的科技廊道上，配合行政院提出的「大矽谷計畫」的趨勢跟前景，鑒於科技產業缺工嚴重需才恐急，意識到行銷、企劃及管理人才是非常需要且重要。文觀系除專注於觀光產業外，特別著重學以致用，強化產學合作及產業鏈結，特別致力於同學們的企劃、行銷、管理、語言的專業能力，讓同學們未來成為產業的尖兵。本系的產學合作績效是本校全校的第二名，深具產業經驗的實戰師資群，可以提升同學們在這方面的技能，讓大家成為產業的尖兵。

二、扎根客家文化帶，深化客家文化探索與產業創新

本系也位在桃園龍潭到台中東勢的客家文化帶，在政府推動的「國家級臺三線客庄浪漫大道推動方案規劃」客家文化與產業的復興運動，多年來文觀系佔有重要協助者，系上的老師和學長姐們也積極的參與與投入，老師們在參與客家文化的產業研究計畫也非常突出，已成為全國亮點。所以培養客家文化與產業的人才也是各位進來這個科系之後將會接觸和學習的一個領域。

三、鏈結客家文化國際網絡，持續國際交流，提升國際移動力

奠基於科技廊道和客家文化帶雙特色軸心的發展外，我們也致力於跟國際接軌，提升同學們的國際移動力。秉持著「文化是我們的養分，世界是我們的教室」，多年來老師們積極帶領同學遠赴國外進行「新南向」與「學海築夢」的國際交流與見習。本系老師在這方面的績效是全校第一名，國際交流足跡遍及亞洲和歐洲，今年更首航到北美的加拿大。